Normal - Experiencia

Diseñada para prestadores de experiencias que incurren en costos logísticos previos a la entrega del servicio, tales como alimentos, transporte, entradas, reservaciones de alojamiento u otros insumos complementarios. Contempla distintos tramos de reembolso según la anticipación de la cancelación, protegiendo tanto al prestador como al viajero.

El porcentaje de reembolso se calcula según la anticipación con la que canceles respecto a la fecha de inicio del servicio. Los plazos se miden en horas antes de la hora programada.

• Más de 15d antes — 100% reembolso. Si cancelas dentro de este plazo, recibirás un reembolso completo del monto pagado.
• Entre 7d y 15d antes — 60% reembolso. Si cancelas dentro de este plazo, recibirás el 60% del monto pagado como reembolso.
• Entre 3d y 7d antes — 30% reembolso. Si cancelas dentro de este plazo, recibirás el 30% del monto pagado como reembolso.
• Menos de 3d antes — Sin reembolso. Las cancelaciones dentro de este plazo no tienen derecho a reembolso.

Independiente del porcentaje de reembolso aplicado, WildTrip retendrá su comisión por concepto de operación de la plataforma. Dicha comisión se calcula sobre el monto que se devuelve al prestador de servicios —no sobre el valor total de la reserva— y corresponde a la política de cancelación que la empresa haya seleccionado al momento de publicar sus servicios en el portal de administración de WildTrip.